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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為山海邊（北京）國際旅行社有限公司
· 預訂時間：此產品至少需要提前2天預訂
· 特別提示：1.在保證景點不減少標準不變的情況下，導游可根據實際情況靈活調動具體行程順序。 2.如重慶成都地區交通管制限制運營車輛每日公里數，行程將依據具體情況重新調整，酒店及景區會相應調整，敬請知曉。 風險告知：由于火車存在臨時變更車體等因素，導致存在鋪位被鐵道部強制調換，此操作非旅行社能夠協調操作。最終解釋權歸國家鐵道部，可本人撥打12306進行申訴或協調。以上實屬不可抗力原因，因此產生損失旅行社不承擔任何責任。 備注：已經打過12306以及12345。均無法處理，當客人遇到此種情形只能兩個選擇： 1、接受調換鐵道部退差價；2、可以全額退票取消行程。（可以車上聯系列車長協調，但一般不能保證給處理） 特別提示：返程航班、高鐵時間全天均可安排送站，如您的返程時間較晚請自行安排空余時間，敬請理解。 游客必讀：在旅游期間，游客應配合導游工作，如游客發生任何問題，第一時間向我社導游反映，由導游協助客人協調解決。若客人接受了協調處理結果，視為客人同意按旅游約定履行自己的義務。若第一時間沒有向我社導游反應，事后再反應或否認旅游約定的，我社概不接受。 備選酒店：本行程優先安排入住所列備選酒店，備選酒店可能會因自身接待能力或政府、會議等因素造成旅行社團隊不能入住或不能連續入住，如有特殊情況不能安排所列備選酒店，我社有權協調安排其他同等級酒店，不作另外退費和補償，請理解與支持，謝謝！
· 溫馨提示：1、所有參加旅行的客人請務必要帶個人身份證；重慶住宿實行一人一證； 2、如游客有男女單數，產生自然單間，請自補房差； 3、有慢性病者報名時請注明健康情況，有急性病及傳染病者我社不接受報名； 4、以上行程均為散客拼團，行程中所列火車時刻僅供參考，以鐵道部當時公布為準；往返火車鋪位/座位根據報名時間隨機分配；因游客人數變化較大，故每天的導游或車型都有可能變化，導游聯系方式及車牌號較晚才能確定；但導游會在出發前一天的18：00左右給游客發短信，21：00左右會電話通知聯系，通知車牌號碼及注意事項；若21:00以后仍未接到導游電話，請游客速與我社聯系，謝謝！ 5、所列游覽順序、景點游覽時間為正常情況下的計劃時間，不包括換乘交通工具的等候時間，不適用于節假日、旺季景區游客較多的時候，具體視實際游覽情況而定；用餐時間不規律，請自備少量干糧。游客請務必提前十分鐘到約定的地點集合乘車，超過約定時間且無法聯系上即按合同條款中當天退團處理；車上請相互禮讓，聽從導游安排；身份證原件及合同請隨身攜帶！景區游客較多，為防止失去聯系，請游客一定隨身攜帶導游或司機的聯系電話；我社提供的接送服務因市區交通狀況可能會導致部分游客等待時間較長，敬請諒解！如因我社提供的車輛未能按約定接送站或酒店，導致游客自行打車前往集合地點或酒店，因此發生的打車費用由我社承擔！（游客憑此期間的出租車發票找地接導游直接報銷）。 6、為保證游客的人身安全，在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飛機、火車、輪船延誤、交通事故、自然災害、社會因素、國家政策、戰爭、瘟疫等）導致行程變更，我社盡力協調。根據實際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽順序進行前后調整。因情況嚴重導致不能履行合同及行程，本公司不承擔任何違約責任。由此導致的費用增加由游客自理，減少的費用，本公司全額退還。 7、我社按行程約定提供旅游服務，如遇不可抗力需要調整景點或游覽時間，導游會提前向游客做出說明；游客也請配合導游完成行程，請勿隨意行事，以免影響行程；游客如中途離團請務必告知導游并簽字確認，離團過程中一切責任由客人自行負責，未產生的費用恕不退還。客人自行離團視同自動脫團，客人因脫團發生的誤船誤車及其它安全事故與旅行社及游船無關。自客人脫團起，視同自愿放棄所有游覽項目及旅行社綜合服務。 8、請游客在旅游過程中注意保管好自己的個人財物；晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品需貼身保管。如因自身疏忽發生財物損失，我社不承擔責任！ 9、接待質量以在旅游當地游客填寫的意見單為主要依據，客人務必認真填寫，如果在旅行過程中，出現任何質量方面的問題，請及時與地接導游協調。如地接導游的協調和處理無法讓您滿意請及時撥打報名營業點電話，我社會第一時間處理。旅途結束前，請如實填寫《游客意見單》，（意見單是維護游客權益的重要憑證）我們將以此作為客人對我社旅游接待質量的依據之一，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產生的后續爭議和投訴。如行程中對我社的接待服務或標準有異議，請在當地及時提出并在當地及時解決。如在整個行程中都未有對接待質量方面的反映，返程后再提出對接待質量的投訴，且無任何證據的情況下我社則視為無效投訴。
· 報名須知：請您在報名時簽定此行程合同時仔細閱讀以下內容，簽訂合同即表示認可以下內容： 1、汽車座位采取先到先坐、原車原坐原則。如有暈車、年長游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上車，旅行社不預留車位順序。 2、如因人力不可控制因素（風雪、塌方、塞車、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任，產生費用由游客自理。 3、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產生的食宿費用客人自理，我社將協助安排；因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況進行退補；在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權力。 4、全程請游客管理好自己的財物，以免發生丟失。旅途中務必聽從導游安排，遵守當地習俗，客人參加行程外自費項目須謹慎，發生意外產生的損失由客人自行與景區協調，組團社不承擔任何損失。 5、游覽行程單之外的活動風險提示：除游客和本公司簽訂的合同協議和確認的游覽行程單當中的服務內容，本公司不再主動提供任何額外的服務。任何非本公司書面說明并簽訂服務協議的服務內容和游覽行為均將視為是游客的自愿行為，是游客自由安排活動的一部分，游客了解并承擔一切服務內容和風險。我公司鄭重勸阻游客不參加有可能產生危險并傷害到游客人身和財產安全的任何參觀游覽活動。 6、游客在行程中的各個服務區或者公共區域（如高速公路臨時停車處、機場或者交通候機、車室、酒店或者賓館樓梯處等公共區域），請游客注意安全。如遇下雨、地面濕滑、穿著不當、光線明暗的情況在行走時務必小心，以防摔、滑倒。請游客在游覽景區時務必仔細閱讀景區相關注意事項，以確保自身安全。 7、意見單是評定旅游接待質量的重要依據。請游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚內容；如有接待質量問題或是爭議請在當地提出，雙方協商解決，協商未果，可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議，敬請諒解！ 8、關于單房差解釋：二日游或多日游的產品行程的費用只包含成人每晚一床位，若出現單男單女且團中無同性團友同住，請在當地自補單房差。 9、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。 10、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品需貼身保管。???????????? 11、請于指定時間到達指定地點，見相關出團標志集中登車，如因游客自身原因導致誤車，損失由游客自負。 12、景區內可跟隨導游游覽或自行游覽。進入景區后容易走散，導游在景區內很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區內游覽，如與導游走散，請在規定時間、統一在景區外停車場集合。 13、節假日期間因客流量較大，若出現進入景區需排隊等候等，均屬正常現象，請游客諒解并配合導游和景區工作人員的安排，若游客無理取鬧產生的后果由客人自負。 14、如遇汽車拋錨，我公司根據情況督促駕駛員修車或換車，三小時內排除故障屬允許范圍，請予理解，超過三小時，我社只負酌情賠付責任，給予超出部分每小時5-10元/人的賠付。 15、老年旅游者預訂提示 （1）70周歲以上老年人預訂出游，須簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。 （2）因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。 16、特殊情況：在景點不變的情況下，旅行社有權變更游覽順序。 17、病患者、孕婦及行動不便者預訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，我社因服務能力有限，無法接待： （1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人； （2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； （3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人； （4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人； （5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人； （6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人； （7）大中型手術的恢復期病患者； （8）孕婦及行動不便者。 18、其他注意事項 （1）景區內禁止抽煙、亂丟垃圾！ （2）請各位團友帶好有效身份證件，以便住宿登記需要。 （3）請自備相機、雨具、防滑鞋，御寒衣物，準備好洗漱用品、毛巾。 （4）異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。 （6）請各位貴賓在旅游途中仔細聽取導游對景點的介紹，并牢記導游的提醒及警示。 （8）景區開放時間以當日公告為準。 19、出團前一定要記住航班信息，帶好護照或者身份證（原件）提前2小時到達機場集合。 （嬰兒需要帶上出生證明） 本人已認真閱讀此份行程內容，并同意按此行程旅行！

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