· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為竹園國際旅行社有限公司
· 注意事項：澳新旅游注意事項及小貼士:
歡迎各位貴賓參加此次澳新旅行, 為了您在本次旅途中自身的安全, 我們特別請您遵守下列事項, 這是我們應盡 告知的責任, 也是保障您的權益 請您仔細閱讀如下內容:
● 集合與出發
◎ 出發當天請您隨身攜帶手機 , 以免有遲到、塞車、轉機...等意外情況而聯絡不到您
◎ 請嚴格遵守團隊集合時間 , 集合完畢后 , 領隊將開簡單的說明會 , 協助大家辦理登機手續 辦好手續后航空公司的 地勤人員將機票、護照和登機牌退還給您 登機牌上標有您的姓名 (請與本人護照核對拼音拼寫的姓名 , 發現錯誤 即時更改) 、航班、登機口、登機時間和座位號
◎ 如有托運行李請告知航空公司地勤人員行程目的地 貴重物品請不要放在托運行李中 一般航空公司免費托運行李
額度為每人 1 件 , 每件不超過 20 公斤 , 超過則需收費
建議您使用帶輪子的行李箱 , 方便隨航班托運和隨身攜帶; 托運行李前一定要將行李上面的舊托運條撕去 , 防止托 運行李時引起誤會 , 導致您的行李運錯地方; 防止行李被偷、撬 , 建議適用小鎖將行李拉鎖鎖住.
◎ 行李托運手續辦好后 , 您將在領隊的帶領下按照出境名單上姓名的前后順序排隊 , 走團體通道 , 通過海關檢查 。在領隊的帶領下前往登機口候機 , 或在登機牌所示登機時間之前抵達登機牌所示登機口 , 與領隊匯合。
◎ 根據國家相關規定 , 所有攜帶手提電腦、進口相機、攝像機、長焦距相機等貴重物品及超過 5000 人民幣的現金出
中國海關時必須申報 。如不知申報處地點或不清楚申報表填寫可向機場工作人員詢問。
◎ 出發前您可攜帶本人身份證在銀行或者機場辦理相關換匯事宜 。具體換匯信息請以銀行的信息為準。
● 航班與行李攜帶
◎ 航班經停或轉機時 , 請務必反復確認登機口和登機時間 , 并請提前 60 分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更 ,請留意機場廣播或導游提示 , 以免誤機。
◎ 手提行李不超過 1 件 , 合計不超過 7 公斤 , 超過限制者 , 以托運為準 。超過 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴 用品、化妝品等) 、打火機、指甲鉗、各式刀械等 , 不得手提上機 , 需以托運方式處理 , 具體規定可能根據安全形 勢發生變化 , 詳情請提前咨詢各航空公司。
國際航班自 2006 年 11 月 6 日起開始實施新的手提行李安全規定――限制攜帶液體物品登機 , 此規定適用所有從 歐盟境內出發及轉機航班 。手提行李中的液體和膠狀物品 , 如護膚與美容品等只能在符合下列規定的前提下攜帶:
(1) 裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過 100 毫升 (以包裝上標明的容量為準) ;
(2) 所有容器必須全部裝入一個透明、可重復開封的塑料袋內 (如“ 拉鎖式塑料袋 ”) , 容積不得超過一升;
(3) 每人只能攜帶一個塑料袋; 該塑料袋必須在安全檢查處單獨出示;
(4) 液體物品包括: 水、糖漿類; 面霜、潤膚油類; 香水、噴霧劑類; 洗發水、浴液類; 剃須液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品;
(5) 請不要在安檢及轉機安檢前打開裝有液體塑料袋 , 否則將被沒收;
(6) 特殊疾病須隨身帶入機艙的指定藥物 (須出示醫生證明) 與特殊食品 (如嬰兒食品) 可在塑料袋之外攜帶。 此類物品也必須向安全檢查人員出示;
(7) 不符合尺寸規定的物品及塑料袋禁止帶上飛機;
◎ 行李托運存在損壞、被撬等風險 , 請勿將任何貴重物品放在托運行李中 , 請將貴重物品或易碎物品及隨時要取用物品放在手提行李箱內 。例如: 自備藥品、攝象機、照相機、首飾、現金、手表、護照、機票等貴重物品請務必隨身 攜帶 , 以免造成不必要的損失和麻煩。
◎ 團費中不含行李險 , 請您自行投保 。行李請妥善保管好 , 如因個人原因導致損毀或丟失 , 請自行負責。
◎ 搭乘飛機時 , 請您隨時扣緊安全帶 , 以免氣流顛簸影響您的安全 。高空上因機艙壓力較大 , 不宜飲酒過量 , 以免影響身體健康。
◎ 領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況 , 請及時告知導游 , 由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。
● 海關與出入境
◎ 澳大利亞和新西蘭的安檢很嚴格 , 有一些是禁止攜帶入境的 , 還有需要申報的 , 詳細介紹如下:
（1) 必須申報--種子及果仁 (不含生的) : 商業包裝的種子 , 種子裝飾品及項鏈／食物、干果 ; 植物產品: 蔬菜、 草藥及香料、餅干、蛋糕及糖果點心、面食及米飯、茶、咖啡及奶類飲品、竹料及藤料制品、木制品、鮮花及 花環、干花裝飾、松果及百花香 ; 動物產品: 制成標本的動物、羊毛 (未經加工) 及動物毛、動物裝備 (包 括馬鞍、馬勒及鳥籠) 、蜜蜂產品／ 貝殼及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙; 用品: 運動及露營裝備 (如帳篷、 鞋類、高爾夫球裝備及自行車) 。
(2) 禁止攜帶--乳品: 乳類 , 蛋及含蛋的產品; 種子及果仁: (包括生 , 沒考過的果仁 , 生花生 , 栗子及爆谷) 含 有或種子制成的手工藝品及紀念品; 鮮果: 新鮮水果及蔬菜 (包括所有新鮮和冷藏的水果及蔬菜) ; 活植物: 活的植物 (包括插枝 , 根 , 球 , 莖等) ; 動物: 活的動物 。肉類及肉類產品 (包括所有非罐裝或新鮮 , 干 , 冷藏 , 煙薰或咸肉) 鮭及鱒魚產品鹿角 , 鹿茸 , 食用燕窩包裝產品 , 泥土和沙及所有豬肉產品／生物材料 (包 括人類、動物疫苗及治療貨物) 。康泰克和撲爾敏禁止攜帶。
(3) 澳洲規定 18 歲以上成年人每人僅可帶香煙25 支入境。
(4) 出境時必須向海關申報的物品: 動植物與其加工制品 , 現鈔澳幣 5000 元或等值外幣 (含鈔票與硬幣) (信用卡開通境外使用服務的和銀聯卡都可使用) 。武器與彈藥 , 文化遺產文等出境時需要申報。
◎ 入境時 , 請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查 , 攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報 , 如被發現不實或不符 , 可能遭到拒絕入境 , 甚至被罰款或拘禁。
· 預定須知：注意事項: 以上行程僅供參考 , 我們有權對以上行程進行合理解釋 , 保留調整航班及行程先后順序的權力! 在不減少 游覽景點的情況下 , 此旅游行程視當地實際情況 , 游覽順序可能會前后調整 , 在此特別聲明! 行程中遠眺、途徑之景 點均非行程中正式景點 , 能否看到 、看全皆由當時天氣、道路、時間 、視線角度所確定 , 請諒解!
附加條款:
1 . 出境旅游合同補充約定與出境旅游合同同樣具有法律效力
2.旅游者需在規定的簽證資料截至日期前遞交符合使館要求的簽證資料 , 因資料遞交不全或提供虛假資料 (旅行社有 權要求旅游者提供社保證明 , 以確認資料的真實性) , 旅行社有權拒絕為旅游者遞送簽證 , 所發生的機票費用由旅行 者承擔
3.旅行社已建議旅游者購買境外意外傷害保險
4.澳大利亞和新西蘭 ADS 團隊旅游簽證辦理要求旅游者無澳大利亞或新西蘭拒簽史 , 若旅游者有上述情況是如實告知 組團社 , 因旅游者隱瞞拒簽史導致拒簽 , 旅行者需承擔實際發生的簽證、機票、酒店等實際損失
5.關于澳大利亞和新西蘭產品特殊契約: 因為澳大利亞和新西蘭旅游全程涉及多家航空公司承運 , 澳大利亞和新西蘭 境外段機票都是由澳大利亞新西蘭當地航空公司和其他國家航空公司承運 , 當您報名后 , 請提供準確的護照信息后 , 我們將按照正常流程操作出票 , 若因旅行者個人原因取消參團 (包含未獲簽證原因拒簽或者撤簽) 我社將收取相關的 實際損失 , 請您諒解 (澳大利亞和新西蘭常用的當地航空公司以及外航包括 QF , JQ , VA , TT , EK 或者 NZ 或者 CI 等)
6.因澳大利亞和新西蘭產品比較特殊 , 結合當地航空公司的規定 , 報名后因個人原因導致的行程取消 (包含發生簽證 被拒簽或被撤簽導致取消行程) 將依據以下具體政策執行:
澳新行程確認后取消 損失費
在出發前 45-31 日取消行程 每位需支付 5000 元/人
在出發前 30-15 日取消行程 每位需支付 6000 元/人
在出發前 14 日取消行程 每位需支付團費的 50%
在出發前 7 日取消行程 每位需支付團費全款損失 (可退國際段機票稅款)
(所有取消損失日期遇周六周日國家法定假日自動提前至工作日 , 終以簽訂出團合同為準) 重要聲明:
國際段機票以及內陸跨海機票 , 一旦確認出票 , 則不能改期 , 不能退票 , 不能改簽更名等
7.參團的旅游者必須如實告知旅行社 , 參團是否有孕婦及殘障人士 , 若旅游者未能在簽訂合約時告知旅行社 , 旅行社 有權根據實際風險情況拒絕旅游者參團 , 已經發生的損失由旅游者承擔
8.合同及合同補充約定的傳真件同樣具有法律效力
重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯系電話等），中青旅遨游網有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。
CHN
EN
JP
